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问：
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室内防水小知识
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防水品种有很多，我们一种是水泥基的，防水砂浆。另外还有一些聚合物乳液的，像丙烯酸类的，包括像聚氨酯。因为卫生间空间比较密闭，尤其室内的我们不建议使用气味很大的，所以像聚氨酯这类的防水涂料是不建议使用。另外使用的时候大家还要考虑，我们做完防水之后，往往还要贴瓷砖之类的，有一些防水涂料，它施工之后，会影响它粘结的效果，墙面再要处理的。所以我们一般建议你使用水泥基的防水砂浆之类的产品，它既有比较好的防水效果，同时施工之后，墙面不用做特殊的处理，它是水泥基的，在贴瓷砖这方面也不会产生太大的影响。
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问：
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卫生间里的毛巾架选购有什么窍门？
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毛巾架有几种材质，一般我们比较好的材质都是选用铜的，镀铬的，刚才也是讲了，也是通过判断它电镀的方法。有的可能它也会考虑一定承重的，它承重力也是评价的标准
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问：
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选购淋浴房的时候有没有一些要点我们需要注意一些？
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答：
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淋浴房一个关键是看它的五金配件，尤其像滑轮，经常滑轮跟铰链，因为这是经常活动的部位，这也是决定它使用寿命的。好的滑轮它看上去比较光滑，开启的时候比较活络，噪声也比较小，这是一个方面。另外一个看它安装之后密封的效果，主要防水是我们卫生间需要考虑的。防水有几个方面，一个是淋浴房与墙面的密封的情况，另外是门与门之间的，另外还有像一些铰链，五金店的这些防水的处理，这个都是我们实际在采购中或者是安装过程中要引起注意的。淋浴房我们现在因为从安全考虑我们都要求使用钢化玻璃，而且我们国家现在已经实行了3C的强制认证，在选购上应该每块玻璃上都有3C的标志。钢化玻璃从理论上来讲，它都会有一定的自爆的机率，这个是不能完全排除的。它能自爆的原因主要可以分几个方面，一个比如说它有些硫化镍的结晶物，或者其它一些杂志，造成它应力的不均匀产生的爆裂。另外一个方面，尤其在使用过程中，在玻璃两面，还有在厚度方向上，它的温度差分布不均匀，比如说一面很冷的，一面很热的，就会造成它硬力分布往一个方向偏，那么也会产生自爆。另外我刚才讲了，钢化玻璃它有一定自爆机率，而且一般说钢化程度越高，它的自爆机率越大。但是出于安全的考虑上，必须使用钢化玻璃，因为我们在实际使用过程中，可能会有些撞击，或者其它的情况，造成玻璃的破坏，如果不做钢化了，它会产生大片的尖锐的破片，这个对人体会造成比较大的一些伤口，这是危险性很大的。一旦钢化处理之后，它破片的碎片比较小的颗粒，即使有危险的伤害，也会比较轻微的。虽然它钢化玻璃有一定的自爆机率，但是我们还必须使用钢化玻璃，不过大家也可以放心，这个自爆的机率是相当小的。
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问：
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马桶安装小窍门
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答：
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有个小窍门要提醒大家注意的，其实我们在安装完马桶之后，在马桶的底座最好是打上完整的一道密封胶。因为刚才讲到从马桶内部结构我们可以通过水封防止管道内的异味通过马桶内部反窜。但其实马桶的安装口跟我们卫生间管道的排水口，这边的一个地方其实也是容易反味的一个地方。这里面反味泄露出的异味有可能就是从马桶的底部会泄露出来，所以最好在马桶的底部周边四周也打上密封胶。
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问：
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卫浴产品选购
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答：
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在卫浴领域我们是有一个质量证明商标的，可能先要解释一下什么叫质量证明商标。这个商标所有权是由这样的权威机构所控制的，不是生产企业的。然后就是说，它授权某些服务，或者是商品，即满足某些特定的品质要求，或者说它的产地、原料符合特定要求，可以使用这样一个证明性的商标。也就是说使用这些证明商标的也是经过相应的一些专业机构，经过了一个检测或者是监督，它符合这样的要求。在卫浴行业我们是有一个卫浴质量的证明商标，它目前主要是针对一个是坐便器，一个是水嘴，它现在包括从三星到五星这三个等级，其中五星是最好的。这方面它是证明了有几个方面，一方面它是满足一个，所有的不管是水嘴还是坐便器，它符合我们现行国家的标准。另外它对于节水的效率，还有卫生的安全性能都做了更严格的要求，符合这样的一个特定的质量要求的商品，才能使用这样的一个标志。消费者见到这方面，应该说看到这样的产品，它已经是经过了第三方机构的一个证明，可以更放心的使用。
具体到选择坐便器其实我们可以看四个方面，第一步我们可以看整个马桶的外观，外观其实不光是指它整个外型的设计，其实主要是看它的釉面质量。好的釉面它应该是非常有光泽，光滑，这个要注意的。我们一般马桶除了它的安装面包括水箱，除了水箱的背面，还有水箱盖的里面，包括背部，这里面可以不施釉的，其它地方都要施釉的，这些可能都是但是看得到的地方。但是另外很重要的一个方面，马桶内部的排污管道它必须也是上釉的，釉面因为它比较光滑，流体阻力比较小，也是比较容易排污。如果不施釉的话它表面比较粗糙，那就比较容易挂脏，就容易造成堵塞，这个大家可以在选择的时候手伸进去摸一下。釉面比较光滑的，跟施釉跟不施釉，可以明显的感觉到，这是看一个方面。另外可以看马桶的材质，我们都叫陶瓷，其实这里面是有区分的，陶跟瓷是不一样的。瓷质吸水率我们一般要求0.5以下，它的胚体比较密实，而且相应的它强度也会比较高。在选择的时候，这个一般来说我们说重量越重，肯定它的质量越好。可能整个马桶搬起来也比较麻烦，一个方便的方法就是水箱盖大家可以拿起来掂掂份量，一般说肯定是质量越重它的材质越好，这是一个方面。第三我们可以看它水箱配件的质量，其实马桶的使用寿命很大程度上是由水箱的配件寿命决定的，可能我们很多人都会遇到漏水的情况，往往就是水箱配件出了问题。水箱配件我们目前主要都是塑料材质，我们从外观上，质感上可以感觉一下这个产品的质量性。另外从一些开关的按纽，大家可以轻轻试一下，好的按纽它应该是比较灵活的，按下去是比较弹性的。比如发生卡掉一半打不开的，你使用的时候肯定就漏水了。
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问：
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钢木餐桌餐椅的选购
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答：
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目前市场上供应的钢木餐桌椅，一般采用钢管实木支架和配置玻璃台面为主。由于造型新颖、线条流畅，比较受到消费者的欢迎。在购买时应注意以下几点：
1．餐桌餐椅的制作质量。钢木底架或支架的焊接是否有脱焊虚焊裂缝现象，螺钉或铆钉连接部位是否松动；钢管架与实木脚连接是否牢固无松动。
2．餐桌餐椅的表面饰面质量。钢制部位的表面饰面是否光滑平整，无涂层或镀层脱落，有锈迹；木制部件漆膜色泽是否色泽相似，表面平整光滑，无划痕等缺陷。
3．台面玻璃的要求。桌面的玻璃台面厚度一般应大于等于12mm，台面最好是钢化玻璃比较安全，台面的端边、磨边是否平直光滑无钝角、玻璃无划痕、缺角等。
4．餐桌餐椅的稳定安全性。餐桌餐椅的着地平稳性是否平稳无晃动，椅子人试坐后是否有倾覆现象。软面椅凳面的包覆部位是否饱满牢固，色泽颜色是否有差异。
5．餐桌餐椅的主要尺寸。行业标准规定餐桌的高度为680mm至760mm；餐椅的座高为400mm~440mm；软面椅座高为400mm~460mm，扶手椅扶手内宽大于等于460mm。
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问：
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弹簧软床垫的选购
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弹簧软床垫以下简称床垫。消费者在选购时应首选有一定规模和知名度的品牌产品。同时在选购时应注意以下几个方面。
1．床垫的面料质量要求。床垫的面料要有一定的质感和厚度，行业标准规定面料每平方米克重大于等于60克；面料的印染图案是否匀称；面料的缝纫针线是否有断线，跳针、浮线等缺陷。
2．床垫的制作质量要求。床垫的内在质量对于使用很重要，选择时应检查床垫的四周围边是否顺直平整；垫面包覆是否饱满匀称，面料无松弛感觉；徒手用力揿压垫面2~3次，手感应有软硬适中的感觉，并有一定的回弹性，如出现有凹陷不平的现象，说明床垫的弹簧钢丝质量较差，另外手感不应出现有弹簧摩擦声；如果床垫围边处有网状开口或有拉练装置，则打开检查一下内部弹簧是否有锈迹；床垫的铺垫料是否清洁无异味，铺垫料一般采用麻毡、棕片、化纤（棉）毡等，不得使用如废旧料的再生材料，或竹笋壳、稻草、藤丝等加工制成的毡片作为床垫的衬垫料，使用这些衬垫料会影响身心健康和使用寿命。
3．床垫的尺寸要求。一般尺寸规定床垫宽度分为单人和双人：单人规格为800mm~1200mm；双人规格为1350mm~1800mm；长度规格为1900mm~2100mm；产品的尺寸偏差规定为正负10mm左右。
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问：
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沙发的选购
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答：
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沙发是家居客厅中的主要家具，市场上供应的主要有纺织面料（俗称布艺）沙发、人造革沙发和皮革沙发等。选购沙发时应从几个方面选择。
1．沙发的外形质量要求。沙发的外型应饱满匀称、高低大小适当，面料无明显色差，有条、格等花形的面料图案应相应对称。面料无破损、污渍、跳针等疵点。缝线无跳针或浮线。外露泡钉应排列整齐、无松动敲扁脱漆等缺陷。
2．出木沙发的木制件加工要求。出木沙发的木制件要求不得有裂缝，松动；表面漆膜涂层平整光滑、色泽相似、无漆膜脱落现象。
3．沙发的结构强度。选购时可以手摇沙发扶手、靠背无摇晃松动感或响声，用手摸沙发的座、背面部位，用力各揿压2~3次，手感平整，无弹簧摩擦声，并凭揿压力的感觉，估计沙发座面是否持久承受人体的压力。
4．皮革沙发的皮革用料要求。行业中标准规定：标称为全皮革沙发的产品除沙发座面底部外，外表均使用天然动物皮革包覆。标称皮革沙发的产品规定沙发的座面、靠背前面、靠背上沿面和扶手内侧面和扶手上沿面均使用天然动物皮革包覆。
5．沙发的主要尺寸要求。QB/T 1952.1-2003《软体家具 沙发》行业标准规定：沙发的座面高为340mm~440mm，座前宽单人480mm，双人960mm，三人1440mm；座深为480mm~600mm之间，背高大于等于600mm。这些主要尺寸规定主要是满足使用时的基本要求。
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问：
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红木家具的选购
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答：
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红木家具因材料名贵、制作精致，且能保值增值，越来越受到消费者的欢迎。由于产品价格比较昂贵，因此了解红木家具的主要用材及制作工艺，是选购红木家具的有效方法。
1．注重红木家具树种标识。红木家具一般以原木为基材，国家标准规定属于红木树种的有紫檀木、花梨木、香枝木、黑酸枝木、红酸枝木、乌木、条纹乌木和鸡翅木 8类33个树种。而目前市场上的红木家具主要以花梨木、酸枝木和鸡翅木为主，其次还有乌木和条纹乌木等红木家具。消费者在选购时，首先要详细了解家具明示标识中用材名称和材种产地，因为红木的主要树种绝大多数是从东南亚、热带非洲和拉丁美洲进口。因此，一定要了解家具材种的名称产地，并在购买时合同或发票上注明树种名称和产地。
2．注重红木家具的真实用材。目前市场上红木家具的用材掺杂现象时有发生，消费者在选购时要注意产品明示标识与产品实际用材。例如市场上有的以卜宾佳冒充花梨木、以花梨木冒充酸枝木等时有发生。在红木家具的用材要求国家标准和上海市地方标准均有严格的规定：标称全红木家具规定，家具的各木质部件（镜子托板除外）均采用同一种红木类材种；标称红木家具规定，产品外表目视部位均采用同一种红木类材种，内部及隐蔽处可使用其他近似的非红木类材料；标识红木面家具规定，产品外表目视面可采用红木类材种实板，不外露的木质部件采用其他非红木类材料或红木贴面夹板制成。
3．注重红木家具的外观质量。在选购或成品交货验收时应注意；检查产品的规定尺寸是否符合要求；产品的艺术造型，如雕刻部位图案光整、清晰，层次分明，铲底平整，光洁，无刀痕；图案花纹等对称部位应对称；产品的部件结构、板件拼缝或铆榫结合应严密牢固，无松动和裂缝；漆膜表面应平整光滑，无漏漆、色泽应均匀相似，木纹清晰无划痕等缺陷；产品的门、抽屉开启应灵活，配合间隙分缝一般在1mm~2mm以内。
4．注重红木家具的售后服务。红木家具由于采用实木加工制作，随着使用后的环境四季温湿度变化，比较容易引起家具零部件的自然收缩离缝等现象产生。因为购买时要选择有一定信誉、有书面产品质量保证书并注重内容规定。一般比较规范的生产企业会在交付使用后一定的时间内，上门为用户进行适当的整理维护工作。
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问：
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木家具的选购
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答：
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木家具以款式新颖、色彩鲜艳、木纹清晰以及不变形、不开裂、防蛀等优点成为家具类别中的新一族。由于产品价格比较适中，越来越受到消费者的青睐。了解和掌握木家具的技术要求和区别其优劣，是正确选购木家具的有效方法。
1．注重表面质量。木家具以刨花板、中密度纤维板等人造板为基材，表面饰以三聚氰胺、PVC、木质薄木和纸质木纹等覆贴面，仿木纹形的花纹清晰自然，光滑平整，有着良好的视觉效果和手感。选购家具时主要看家具用料表面的板材是否有划痕，压痕、鼓泡、脱胶起皮和胶痕迹等缺陷。另外在选购家具饰面花纹时，要注意木纹图案的自然流畅，不要有人工造作的感觉，对于对称家具的选购，更要注意对称板面色彩、纹路的一致性和谐调性，让人感到对称板块如同出自一块材料。
2．注重制作质量。木家具在制作中是将成型的板材经过裁锯、装饰封边、部件拼装组合而成的。看木家具的制作质量主要看其裁锯质量，边、面装饰质量和板件端口质量。制作木家具的板材在裁锯中对板块部件的平直度、垂直度、对角度都有质量要求，一般来说板材的裁锯技术在每米0.01毫米以内达到精度要求的板材裁锯后边廓平整、对角度好，制成家具后就不会出现板块倾斜的现象。裁锯中锯片的精度也会影响板材的端面、端边质量，划痕、崩边、塌角等裁锯缺陷也会影响木家具的外观质量。边、面装饰主要看其装饰部件上涂胶是否均匀，粘结是否牢固、修边是否平整光滑，零部件旁板、门板、抽屉面板等下口处等可视部位端面是否封边处理，装饰精良的板材边廓上摸不出粘结的痕迹。拼装组合主要看钻孔处 企口是否精致、整齐，连接件安装后是否牢固，平面与端面连接后T形缝有没有间隙，用手推动有没有松动现象。门、抽屉的分缝是否间隙过大，一般要求规定为1mm~2mm之间，门和抽屉的开启推拉是否灵活自如等。
3．注重金属件、塑料件的质量。木家具均用金属件、塑料件作为紧固连接件，所以金属件的质量也决定了木家具内家具内在质量的好坏。金属件要求灵巧、光滑、表面电镀处理好，不能有锈迹、毛刺等，配合件的精度要求要高。塑料件要造型美观，色彩鲜艳，使用中的着力部位要有力度和弹度，不能过于单薄。开启式的连接件要求转动灵活，内部装有弹簧的要松紧适当，这样家具在开启使用中就会平稳、轻松，无摩擦声。
4．注重主要尺寸。木家具目前市场上主要以成套卧房家具和办公家具为主。另外还有多功能的影视电器柜等产品。其家具的主要尺寸（即功能尺寸）国家标准均有规定要求。如大衣柜规定挂衣柜内的空间深度应大于等于530mm、挂长衣的挂衣棍上沿至底板上表面间距应大于等于1400mm、桌类家具规定高度为680mm~760mm、其中写字桌的中间抽屉下沿至地面高度的中间净空高应大于等于580mm、书柜层间净空高应大于等于520mm等。以上所指的主要尺寸，主要指在家具选购时要注意了解，因为家具如果小于规定尺寸，使用时会带来诸多不便，影响家具的使用。如大衣柜空间深度过小会影响挂衣服造成门关闭不上等现象。
5．注重木家具的甲醛释放量。目前家具中存在的有害物质主要是人造板及胶粘剂中释放出的游离甲醛，以及家具漆膜中的可溶性铅、铬、镉、汞。
怎样判别家具中含有甲醛呢？选购家具时，可先靠近家具的抽屉及衣橱等部位，用鼻子嗅一嗅，看看是否有刺激性气味，是否强烈，如果感到有强烈的刺鼻味，并且伴有流眼泪、喉咙发痒、咳嗽等不适现象，那么，就不宜选购此类家具。其次，应让家具厂提供原材料检验的合格证明，看看厂家采购的材料是否合格，从家具材料的源头上把好关。另外，应仔细检查人造板家具的边部是否封边，因为人造板边部甲醛散发得最厉害，按家具标准规定，人造板家具的边部必须进行封边处理，如果感到家具有刺激性气味，那么，应将家具放置在通风条件较好的房间，打开所有抽屉和橱门，让家具中的游离甲醛尽早散发掉。在此期间，建议该房间空关一段时间，以免人体吸入游离甲醛引起不适。如果空关后仍感觉气味较重，则很可能该家具的甲醛释放量超标，建议消费者到有关质检部门申请进行检验。2002年7月1号起，市场上销售的木家具必须符合国家标准GB 18584-2001《室内装饰装修材料 木家具中有害物质限量》规定的木家具中甲醛释放量≤1.5mg/l，如果检验结果表明甲醛释放量超标，消费者可以向有关部门投诉，要求调换合格的家具，或者予以退货。
消费者在选购色漆家具尤其是儿童家具时，对于儿童家具漆膜中的有害物质-可溶性铅、铬、镉、汞的危害应予以足够重视。家具上喷涂的油漆，应符合木器涂料中有害物质限量要求，消费者应购买正规企业的有质量保证的产品，保证漆膜中可溶性重金属含量符合标准要求。在使用中，最好不要把食品尤其是酸性食品直接放在桌面上，以免食入这些可溶性重金属。
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问：
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选购家具知识指南
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答：
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消费者在购买家具时，应掌握有关家具选购知识，才能鉴别真伪、识别优劣，保证购买家具的质量，避免使用使产生后顾之忧。下面就有关家具选购方面的知识、家具购买合同及家具使用保养知识等向消费者作一些介绍。
一、 选购指南
1、选择服务规范的商场
消费者选购家具时，一般是到家具商场看样或购买。建议消费者应到有一定
信誉和规模、规范的大型家具商场购买，或者到品牌专卖店选购。因为这些正规商场或商店比较注重信誉和质量，售后服务工作做得比较好，消费者如果碰到质量问题或纠纷，商场能积极协调处理，得到有效解决。
2、签定规范的购买合同
当消费者选中家具决定购买时，一定要与供货单位（商场或家具厂）签定上海市工商局和消费者协会统一印制的《上海市家具买卖合同》。签定合同时应仔细阅读有关合同条款内容，标注清楚购买的家具名称、规格型号、用料要求、执行标准、质量保证和交货日期。特别是用料要求，一定要标注详细、清楚。消费者在签订家具购买合同或订货单时，往往只标注家具的主料、辅料，或者主要部位采用什么材料，如门板、面板、旁板的材料，或者标识可视部位采用什么材料，这些标识看似清楚，但实际上碰到材料不符的消费争议时，仅凭这样的合同或订单很难得到满意的解决。因为目前的家具标准对“主料、辅料”或“家具的主要部位，可视部位”还没有明确的定义和解释，让一些销售商乘机“钻空子”，有关申诉机构处理此类纠纷时也难以判定处理。建议消费者在购买合同或订货单上不妨留个“心眼”，多写上一个字，多注上一句话！如果你想买所有部位全是实木的家具，请你写上“全实木家具”或“全**实木家具（**为材料名称）”；如果你不希望家具上有刨花板或密度板材料，请注明“本套家具上所有部位不得使用刨花板或密度板材料”的约定，这样如果家具上检出了与合同约定不符的材料，那么销售商的行为就属于欺诈，消费者即可凭检验报告要求有关职能部门处理。消费者只有仔细签定规范的购买合同，才能保证不受质量和价格欺诈，保护自己的合法权益。
3、验收家具并索取发票
家具交货时应进行验收，检查家具的规格尺寸、用料要求是否与合同一致，检查外观质量是否合格，如是否存在色差，门或抽屉是否开关启闭灵活，分缝是否过大，表面是否光洁等，如有问题当场向送货人提出，要求调换或调整（有的问题可能属于安装问题，稍加调整即可解决）。验收结束交付货款时，应向对方索取购买发票，注意：发票开具日期应为到货日期，不是写为订货日期，否则可能“缩短”质保期，因为有的家具在订货后数月才送到消费者家中。同时还要索取该家具产品的出厂合格证明和家具使用说明书，说明书的内容至少包括企业名称、地址、电话和质量保证期限等内容。家具质保期是以购物凭证上的日期为准的，上海市家具行业产品“三包”规则规定家具产品的“三包”期限为一年，发生活性虫蛀为两年。
二、家具使用和保养知识
家具使用过程中，掌握正确的使用和保养知识，不仅让家具看起来光洁如新，而且可以延长家具的使用寿命。
1、使用环境要求
各类家具特别是木家具在使用过程中，要求室内保持一定的温度和相对湿度。新买的家具，室内还应保持一定的通风。另外家具应避免阳光直射，以免造成家具表面变色变泽或家具开裂变形。如果室内使用空调，应保持室内相对湿度在60%左右。如果可能，可在室内养植一些花草或观赏鱼类，以适当增加室内的湿度。
2、定期维护保养
木家具的表面漆膜涂层，不仅起到装饰和美化家具表面的作用，更重要的是保护家具表面，所以应定期对家具表面漆膜进行上光清洁。一般为三个月进行一次，先采用湿软毛巾擦去家具表面的灰尘和污垢，待家具表面稍干后，用家具蜡或液体蜡轻轻擦拭家具表面进行上光。对于家具五金件，特别是门铰链、抽屉导轨等活动五金配件，应定期适当施加润滑油（如缝纫机油），可减少五金件的摩擦声，延长使用寿命。
沙发保养主要是面料。布艺沙发应定期清洗，真皮沙发应定期清洁上光，保持皮革的光泽和卫生，防止霉变。弹簧软床垫，一般每隔3个月翻转或前后掉转一次，以保持床垫垫面均匀受力，保持垫面平整，延长使用寿命。
三、质量争议申诉
消费者购买的家具在使用过程中如果出现了质量问题，首先应与销售商或生产企业联系进行交涉，说明家具中存在的质量问题，要求修理、调换或退货。如果他们不予解决或解决得不满意时，消费者可以向质量技术监督局质量投诉办公室进行质量申诉，也可以向消费者协会、工商局进行质量申诉，或者上诉法院。
消费者在申诉时应注意以下5点要求：
1、申诉内容必须实事求是；
2、应提供书面材料；
3、必须写清申诉人姓名、地址、联系电话，被诉单位名称、地址、联系电话，购买日期，商品名称、牌号、规格、数量、价格及存在的质量问题、证明材料及申诉要求；
4、为避免商品丢失，投诉部门不接受存放实物和原始票证单据，但申诉人可提供票证单据的复印件；
5、必须通过质量检验来判定质量责任的，申诉人可先到有关家具质检单位进行质量检验，检验费由申诉人预付，处理终结时，由责任方支付。
为了让消费者选购到称心满意的家具，我们还针对不同的家具品种，分5个部分，比较详细地向消费者介绍有关家具的基本质量要求和选购知识。
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问：
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如何选购强化木地板
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答：
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1、 外观质量的目测，主要看其表面装饰是否有明显的鼓泡、色泽不匀、崩连和划痕等现象，随意拆取一包地板，地板是否有明显弯曲和翘曲现象，因强化木地板的铺设连接部分均采用胶水粘接固定，对地板的弯曲和翘曲有较高的要求。
2、强化木地板之所以强化，因其木纹装饰表面涂有耐磨层。国家标准现对耐磨等级分类为家用型≥6000转，公共场所用≥9000转，转数越高，耐久性越好，但价位越高。耐磨转数并不是判定高质量地板的条件，消费者可根据自身的经济实力和使用环境选购。消费者在购买或铺设之前，随意的抽查一块，用180号的砂纸用力砂磨20次，观察地板表面装饰层花纹，是否有磨损的现象，如有磨损应谨慎使用。
3、耐水性能是通过吸水厚度膨胀率指标来反映，若强化木地板四边铺设密封不严，在潮湿的环境下，可能会发生膨胀，引起地板起拱，影响地板的使用。应尽量选择吸水厚度膨胀率较小的为佳。
4、目前强化木地板使用的胶粘剂仍以甲醛树脂为主，胶粘剂中残留的甲醛通过周围环境中释放；我国对复合地板中甲醛释放量已颁布了强制性的标准，甲醛释放量不得大于1.5mg/L。若铺设复合地板场所，已经能嗅出甲醛的气味，一般此类产品均超过规定的标准。
5、消费者在购买强化地板时，应注意选购一些知名的产品，购买时应注意品牌、生产厂家、厂址、型号、规格、等级等外包装标识清楚的产品，若外包装标识不清，价格低于50元/m2的产品应谨慎选用。
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问：
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如何选购实木地板
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答：
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1、选择木地板尽量挑选材性相对稳定的树种，如柚木、菠萝格（印茄）、柞木、娑罗双（巴劳）、重蚁木、木荚豆等树种，其次再选择颜色和木纹。
2、不少人以为木材越硬越好，其实不然，木材越硬，虽具有较好的耐磨性，但相对来讲尺寸稳定性较差，在实木地板尺寸的选择上尽量选择窄而短的，虽然铺设的效果不如长而宽的地板美观，但从木材的特性来讲，尺寸越小，其变形越小。
3、外观质量和加工精度的检验，检验地板是否有虫眼（不应大于1mm）、开裂、腐朽、霉变、死节等缺陷。而对于小活节，色差不应过于苛求，这是木材的天然属性。加工精度简易检验，在现场随意抽取8-10块地板放在平地上拼装，用手摸、眼看其加工质量精度，光洁度是否平整，板与板之间是否严丝合缝（拼缝间隙不应大于0.3mm），是否存在有明显的高低差。
4、木地板含水率是至关重要的指标，消费者应尽量选择与本地温湿度相近产地的厂家生产的地板。用现场简易含水率测定仪，选择厂家展示的所购品种地板样品进行测定，然后检测所购地板的含水率，若两者含水率的差异在1-2%之间，属正常的范围可以购买。
5、选购油漆地板时，还应观其漆板表面漆膜是否均匀、丰满、光洁、无漏漆、鼓泡、孔眼、麻点等，而一般耐磨较好的油漆地板用香烟灼烧20秒，油漆表面不应留有明显的痕迹。选择油漆地板时，油漆的厚度应适中，如表面油漆过薄，地板的耐磨性就较差。漆膜过厚、附着力就降低。
6、油漆的表面易产生开裂和脱皮现象，在选择色漆地板时，应注意厂家所使用的油漆有害物质的限量是否符合我国已颁布的《装饰装修材料溶剂型木器涂料中有害物质限量》强制性国家标准的要求。
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问：
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如何选购实木复合地板
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答：
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地板的外观质量应注意其涂刷，漆膜是否均匀，表面有无针粒状、压痕、刨痕等现象，材质表面不应有腐朽、死节、虫孔、裂缝等缺陷，四周榫、槽是否完整，随意抽取几块地板在地面上进行拼装，看其板之间的连接处是否有明显大小头（缝隙）、板面是否平整。
选购时应注意：
一、 含水率：尽量选择与本地区气候相接近的产品，一般为2%左右；
二、 浸渍剥离：反映地板的胶合性能较为重要的指标，浸渍剥离值越低越好，合格试件数越多越好；
三、 甲醛释放量：是否符合我国已颁布的强制性标准（1.5mg/L）的要求。
四、 目前市场实木复合地板主要分为三层和多层的两类，面层厚度在0.5～4.0mm不等。消费者在选择实木复合地板时尽量选择面层厚度大于2.0mm产品。
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问：
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镶贴材料的选购
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答：
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墙地砖作为墙地面镶贴材料，是厨房、卫生间的主要装饰装修材料。随着生活水平的提高，人们也越来越注重墙地砖的造型、品牌以及质量。然而，要真正挑选到质量好的墙地砖，应从三个方面入手。
首先，“看”。查看任意数片墙地砖，观其表面质量，以及相互之间的色泽。
其次，“听”。将两片墙地砖悬空互相敲击，听其声音是否纯正。
最后，“泡”。将墙地砖浸泡于水中数分钟，拿起来擦干水渍后，仔细观察其表面有否“龟裂”纹路。倘若购买了有“龟裂”纹路的砖，施工后，砖将可能在水泥拉力作用下裂开。
光是购买了质量好、造型美观的墙地砖还不够，还要有好的施工。
《上海市住宅装饰装修验收标准》中规定：镶贴应牢固，无空鼓。镶贴表面应平整洁净，无错贴漏贴，砖面无裂纹、掉角、缺楞等现象。
除此之外，镶贴的平整度、垂直度、阳角方正度、接缝高低、接缝平直以及缝隙宽度还均应满足《上海市住宅装饰装修验收标准》中的规定。见下表。
墙面镶贴（墙面砖） 地面镶贴（地面砖）
项目 质量要求 项目 质量要求
表面平整度 ≤3.0mm 表面平整度 ≤2.0 mm
立面垂直度 ≤2.0 mm 接缝高低差 ≤0.5 mm
阴阳角方正 ≤3.0 mm 接缝直线度 ≤3.0 mm
接缝高低差 ≤0.5 mm 缝隙宽度 ≤2.0 mm
接缝直线度 ≤2.0 mm 排水坡度 ＞2‰，并满足排水要求
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